Le groupe Intelcia a officiellement inauguré son premier site opérationnel aux Caraïbes.

“L’arrivée d’Intelcia dans le secteur des services en Jamaïque permet la création de 600 nouveaux emplois. Nous sommes ravis qu’Intelcia s’installe dans notre pays, aux côtés des 15 autres pays de présence du groupe”, a déclaré le sénateur Hon. Aubyn Hill, ministre de l'Industrie, de l'investissement et du commerce, cité dans un communiqué d'Intelcia.

Au démarrage de l’aventure Intelcia dans les années 2000, le management avait initialement concentré ses efforts pour servir le marché francophone, à travers plusieurs implantations en France, au Maroc, en Afrique subsaharienne et dans l'océan Indien, permettant ainsi au groupe de se hisser à la 5e place dans le secteur de la relation client sur ce même marché, indique la même source.

Le développement et la croissance du groupe, ainsi que le choix de la diversification géographique, font que le marché anglophone, et précisément celui des États-Unis, au regard de l’opportunité et du potentiel considérables qu’il offre au groupe, est aujourd’hui prioritaire. Pour servir ce dernier, Intelcia lance actuellement ses opérations aux États-Unis, dans les Caraïbes et en Égypte.